Die Bolzhauser AG steht seit 23 Jahren für Optimierten Kundenservice. Dies erreichen wir durch Prozessanalysen, Qualitätsprüfungen und Kundenbefragungen. Durch den Einsatz von innovativen, statistischen Verfahren (Knowledge Discovery) verknüpfen wir die wichtigsten Kennzahlen im Kundenservice miteinander, um nachhaltige Optimierungs- und Anpassungsmöglichkeiten für unsere Kunden zu identifizieren. Mit der Implementierung von echter KI im Kundenservice machen wir bereits den nächsten Schritt und befinden uns, gemeinsam mit unseren Kunden, mitten in der Digitalisierung.
Sven Ackermann
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Solingen
Deutschland
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