Rémon Elsten

Rémon Elsten ist internationaler Experte für komplexe Contact Center und Kundenserviceprojekte sowie Gründer der umfassendsten europäischen online Benchmarking-Lösung für Kundenmanagement, das «Service Excellence Cockpit».. Dieses profunde Wissen stellte er von 2007 bis 2018 dem Branchenverband CallNet.ch als Vizepräsident zur Verfügung. Von 2012 bis 2019 war er auch im Vorstand von ECCCO, dem europäischen Contact Center Verband.