
Expertin für zeitgemäße Customer Service Lösungen und Strategien. Mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in der operativen und strategischen Versicherungswirtschaft, davon mehrere Jahre mit Personalverantwortung. Umfassende Methodenkenntnis in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement sowie langjährige Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten und Handlungsprogrammen.

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