Home-Office
Mobiles Arbeiten – Vorraussetzungen und Erfahrungen aus der Praxis
Man liest es immer wieder: Die 40-Stunden-Woche im Büro ist ein aussterbendes Konzept. Modernes Arbeiten ist mobil und angepasst an die Präferenzen und Lebensumstände der Mitarbeiter. Denn wer sich flexibler einteilen kann, wann er wo arbeitet und wann er sich zum Beispiel um den Schornsteinfeger kümmern muss, der ist entspannter. Und entspannte Mitarbeiter sind glückliche Mitarbeiter, die kreativer sind, sich dem Unternehmen stärker verbunden fühlen und sogar produktiver sind.
Home Office im Contact Center: Von der Notlösung zum Dauerbetrieb
Das Home-Office ist überall
Digitales Teamwork - Kollaborationsplattformen im Callcenter
Virtuelles Call- und Contactcenter: Handlungsfähig bleiben
Die Corona-Pandemie ist der Katalysator für flexiblere Arbeitsweisen. Vor allem im Bereich Call- und Contactcenter bedeutet der Schritt ins Homeoffice einen Paradigmenwechsel. Unternehmen investieren in Tools für die virtuelle Kommunikation und definieren die Zusammenarbeit neu.
Wie steuert und führt man Home-Office-Units?
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Personalführung: Von der Kunst, ein guter Chef zu sein
Der digitale Arbeitsplatz im Unternehmen: Arbeiten von überall
Autor: Tobias Axt