Warum CRM-Projekte nicht mit dem Go-live enden – und was Führungskräfte jetzt tun sollten
- Ihr CRM wurde erfolgreich eingeführt – aber im Alltag wird es kaum genutzt?
- Ihr Team bleibt lieber bei Excel oder alten Routinen?
- Der erwartete Erfolg stellt sich nicht ein?
Dann sind Sie nicht allein. Viele mittelständische Unternehmen erleben genau das: Nach dem Go-live fehlt die Akzeptanz im Team, Schulungen greifen zu kurz und niemand fühlt sich für die Weiterentwicklung verantwortlich.
In diesem 30-minütigen Impuls-Webinar erfahren Sie:
- Warum der wahre Erfolg eines CRM-Systems erst nach der Einführung beginnt
- Wie Sie mit gezieltem Change Management Widerstände abbauen
- Wie praxisnahe Schulungen Ihr Team ins Tun bringen
- Warum ein verlässlicher Partner auch nach dem Go-live entscheidend ist
- Wie Sie Support, Feedback und Weiterentwicklung systematisch organisieren
Zielgruppe:
Dieses Webinar richtet sich an Entscheider und Führungskräfte aus dem Mittelstand – insbesondere aus Technik, Vertrieb und Geschäftsführung – die mehr aus ihrem CRM herausholen möchten.
Referent:
Markus Grutzeck, CRM-Experte bei Sellmore, mit Erfahrung aus über 100 CRM-Projekten im Mittelstand.