Viel hilft viel? Personalisieren – aber richtig!

Jeden Tag füllen sich unsere Postfächer mit einer Flut von E-Mails. Denn viele Unternehmen glauben immer noch, dass es die schiere Masse macht.Doch diese Dauerbeschallung grenzt oft schon an Belästigung. Falsche Themen, falsches Timing, falsche Ansprache … Kein Wunder, wenn sich Kund:innen irgendwann genervt abwenden. Viel hilft nicht immer viel! In meinem Vortrag zeige ich […]

Customer Centricity – der Schlüssel zu profitablem Wachstum und loyalen Kunden

Kundenzentrierung ist längst kein Trend mehr – sie ist der entscheidende Erfolgsfaktor für Unternehmen, die nachhaltig wachsen und wettbewerbsfähig bleiben wollen. Doch wie setzen Sie echte Kundenorientierung um, und was bedeutet das konkret für Ihr Unternehmen?   In diesem exklusiven Vortrag erfahren Sie:  Wir gehen den entscheidenden Fragen nach: Was erwarten Ihre Kunden wirklich? Wie beeinflussen Kundenbedürfnisse […]

Vom Datensilo zur Effizienz: Wie Sie Medienbrüche überwinden und Prozesse beschleunigen

In Ihrem Unternehmen liegen wichtige Kundendaten in verschiedenen Systemen verstreut, und jeder Bereich arbeitet isoliert? Ihre Mitarbeiter kämpfen mit ineffizienten Prozessen, weil sie Daten manuell von einem System ins andere übertragen müssen? Solche Medienbrüche kosten Zeit und führen zu Fehlern – die Kunden sind frustriert, und Ihr Team verliert wertvolle Ressourcen. In diesem Webinar erfahren […]

Changemanagement und Transformation – Den Wandel erfolgreich gestalten

„Die Zukunft hängt davon ab, was du [heute] tust.“ – Mahatma Gandhi In einer Welt ständiger Veränderungen stehen Unternehmen und ihre Führungskräfte vor komplexen Herausforderungen. Technologischer Fortschritt allein reicht nicht aus – die wahre Transformation beginnt in den Köpfen. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie als Entscheider*in Resilienz und Transformationsbereitschaft aufbauen, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig […]

Vom Kontakt zum Termin auf LinkedIn, ohne Vertriebszeit zu verschwenden

Vertrieb beweist sich in Krisen. Social Selling auf LinkedIn läuft nach anderen Regeln. Im Vertrieb steht immer der Termin im Fokus, im Social Selling qualifiziert sich der Kunde selbst für einen Termin.Wie das geht zeigt Kaj-Arne Hennig in seinem Webinar. Er hat entwickelt, wie man effektiv vom Kontakt zum Termin kommt. In 4 Jahren hat […]

Wirkungsvolle Kundenpräsentationen, die verkaufen

Ob im technischen Vertrieb, im Key Account oder im After Sales: Kundenpräsentationen vor Ort und mit mehreren Teilnehmern ist auch für erfahrene und versierte Vertriebsmitarbeiter die Königsdisziplin. Inhalte des Online-Trainings: Jetzt Webinar Aufzeichnung anschauen …

Online sicher und wirkungsvoll präsentieren, beraten und verkaufen

Produkte oder Dienstleistungen online zu präsentieren und zu verkaufen, unterscheidet sich in entscheidenden Punkten vom Direktkontakt vor Ort. Online-Veranstaltungen müssen interaktiver gestaltet und anders vorbereitet werden. Digitale Barrieren müssen abgebaut und die Rolle des Moderators neu definiert werden. Ihr Nutzen: Erfahren Sie von Markus Euler, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Gesprächspartner von der ersten bis […]

Bist du hängengeblieben?! – Texte, die verkaufen …

Dann hat der Hook funktioniert, denn: Texte, die verkaufen, klingen nicht nach Texten, die verkaufen wollen. Damit ist es aber leider noch nicht getan. Wichtig ist auch, von wem der Text kommt – und dass er gesehen wird. Ist es ein Experte der Sache? Die Problemlöserin in der Branche? Oder der Sales-Kollege, der regelmäßig ein […]