Automatisierter Kundenservice mithilfe Bots & Künstlicher Intelligenz ist in aller Munde. Was kommt danach? Wo bleibt der Mensch? Benjamin Gebauer, Manager des Team Digital der infinIT.cx GmbH, ist Ihr Pfadfinder und zeigt Ihnen, wie Sie sich schon heute für ein mögliches Morgen wappnen können. Nichts ist beständiger als der digitale Wandel. Anders denken, einfach machen!