Tobias Heinrich (IT Solutions Designer), Sebastian Becker (Head of digitales Qualitätsmanagement) und Rafael Gebert (Senior Customer Experience Designer).
Wir sind ein Team bei der gevekom das Technologien im Zusammenspiel mit der jahrelangen Erfahrung aus dem Kundenservice verbindend einsetzt. Dadurch waren wir in der Lage für jeden unserer Mitarbeiter die passgenaue Entwicklung zu ermöglichen und zusätzlich Prozesse und Workflows, auch Kundenseitig, zu verbessern um den bestmöglichen Kundenservice bieten zu können. Wir entwickeln, verkaufen und implementieren Lösungen und Vorgehensmodelle die wir selber erarbeitet haben. Prozesse und Abläufe werden von uns End-to-End bearbeitet.
